{"id":90018,"date":"2020-11-27T07:53:23","date_gmt":"2020-11-27T07:53:23","guid":{"rendered":"https:\/\/denda.naizen.eus\/politica-contratacion\/"},"modified":"2024-07-12T09:35:30","modified_gmt":"2024-07-12T09:35:30","slug":"politica-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/denda.naizen.eus\/eu\/politica-contratacion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"
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Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n – NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA<\/h2>\n

Descarga las condiciones en PDF<\/a><\/p>\n

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Informaci\u00f3n previa al proceso contractual<\/h3>\n

La presente p\u00e1gina web www.naizen.eus<\/a> es propiedad de NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA, con NIF G75130153 y direcci\u00f3n fiscal en Lehendakari Aguirre 131, 48014 Bilbao (Bizkaia). Las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regulan la relaci\u00f3n de venta a distancia entre NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, la Ley 3\/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales, Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (UE) 2016\/679, la Ley 7\/1996, de 15 de enero de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista, y la Ley 34\/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico.<\/p>\n

NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podr\u00e1n realizarse a trav\u00e9s de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y ser\u00e1n de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas v\u00e1lidamente por otras posteriores. No obstante, NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contrataci\u00f3n con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunci\u00e1ndolas en tiempo y forma oportunos. Los cambios a los que se refiere este apartado no afectar\u00e1n a las contrataciones realizadas con fecha anterior a la fecha de publicaci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n

Objeto de la p\u00e1gina web<\/h3>\n

El objeto de la p\u00e1gina web es realizar donaciones y venta de productos de merchandising.<\/p>\n

Duraci\u00f3n del contrato<\/h3>\n

La duraci\u00f3n del contrato quedar\u00e1 vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.<\/p>\n

Declaraciones del usuario o cliente<\/h3>\n

Como usuario o cliente, declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n. Del mismo modo, declara ser mayor de edad, o menor emancipado, y tener la capacidad jur\u00eddica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA y la contrataci\u00f3n por medio de los mismos.<\/p>\n

Resoluci\u00f3n de litigios<\/h3>\n

La Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n

Proceso de compra<\/h3>\n

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online. Podr\u00e1 registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia web.<\/p>\n

Protecci\u00f3n de datos personales<\/h3>\n

De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protecci\u00f3n de datos, NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra ser\u00e1n incorporados al sistema de tratamiento titularidad de NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.<\/p>\n

Derechos del usuario<\/h4>\n

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protecci\u00f3n de datos, podr\u00e1 ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, limitaci\u00f3n de tratamiento, supresi\u00f3n, portabilidad y oposici\u00f3n al tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal, as\u00ed como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petici\u00f3n a la direcci\u00f3n mencionada m\u00e1s arriba o al correo electr\u00f3nico harremanak@naizen.eus<\/a>. Podr\u00e1 dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamaci\u00f3n que considere oportuna.<\/p>\n

Delegado de Protecci\u00f3n de Datos<\/h4>\n

Puede contactar con el Delegado de Protecci\u00f3n de Datos, dirigi\u00e9ndose por escrito a la direcci\u00f3n de correo dpd.cliente@conversia.es<\/a> o al tel\u00e9fono 902 877 192.<\/p>\n

Idioma del contenido<\/h3>\n

Todos los contenidos de la web est\u00e1n en espa\u00f1ol.<\/p>\n

Facturaci\u00f3n<\/h3>\n

El cliente, al recibir el producto en la direcci\u00f3n de entrega facilitada, recibir\u00e1 una factura o copia del pedido. Se ofrecer\u00e1 la opci\u00f3n al usuario de disponer de factura electr\u00f3nica mediante previo consentimiento. La aceptaci\u00f3n de este medio de facturaci\u00f3n implicar\u00e1 el env\u00edo de la factura de manera electr\u00f3nica, teniendo esta los efectos legales oportunos. Las siguientes facturas se facilitar\u00e1n por este medio si no se indicara lo contrario. Se podr\u00e1 en todo caso revocar el consentimiento prestado a la recepci\u00f3n de factura electr\u00f3nica en cualquier momento enviando un e-mail a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada m\u00e1s arriba.<\/p>\n

Oferta y vigencia<\/h3>\n

En caso de un producto en oferta, siempre se indicar\u00e1 junto a sus caracter\u00edsticas esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.<\/p>\n

En cumplimiento de la normativa vigente, NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA ofrece informaci\u00f3n sobre todos los art\u00edculos en venta, sus caracter\u00edsticas y precios. No obstante, NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regir\u00e1n por las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendr\u00e1 la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.<\/p>\n

Caracter\u00edsticas esenciales de los productos<\/h3>\n

Los productos ofertados en nuestra tienda online incorporan una fotograf\u00eda y las caracter\u00edsticas esenciales de los mismos. En las caracter\u00edsticas del producto se identifican los colores en los que se encuentra disponible el producto.<\/p>\n

Garant\u00edas<\/h3>\n

NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA responde de las faltas de conformidad de todos los productos ofrecidos en la p\u00e1gina web durante el plazo de tres a\u00f1os desde la entrega. El cliente tendr\u00e1 derecho al saneamiento del bien adquirido en un plazo de tres a\u00f1os a partir de la compra y en las condiciones y con los medios de prueba regulados en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, sin perjuicio de las facultades de NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparici\u00f3n. NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA dispone de un servicio de posventa, durante el plazo indicado. El cliente podr\u00e1 dirigirse al establecimiento de NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA, al servicio de posventa, por correo electr\u00f3nico a harremanak@naizen.eus<\/a> o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda, podr\u00e1 dirigirse al tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente 615089985 o mediante el correo electr\u00f3nico harremanak@naizen.eus<\/a>.<\/p>\n

Productos perecederos<\/h3>\n

Cuando se trate de productos perecederos y los reciba en mal estado o caducados, p\u00f3ngase en contacto a trav\u00e9s de harremanak@naizen.eus<\/a>. Ser\u00e1 esencial seguir las instrucciones de conservaci\u00f3n determinadas en el propio envase, adem\u00e1s de observar la fecha de caducidad, conservando en cualquier caso el justificante de compra.<\/p>\n

Precios<\/h3>\n

Todos los productos indican el precio de venta en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, as\u00ed se indicar\u00eda (IGIC o IPSI).<\/p>\n

Gastos de entrega y transporte<\/h3>\n

NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA realiza env\u00edos en la Pen\u00ednsula. NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA cobrar\u00e1, en concepto de costes de env\u00edo, lo siguiente: 2,95 euros para env\u00edos a Pen\u00ednsula. El reparto de productos se realiza a trav\u00e9s de DHL. NAIZEN ADINGABE TRANSEXUALEN FAMILIEN ELKARTEA no se hace cargo de posibles cargos aduaneros.<\/p>\n

Formas de pago<\/h3>\n

El cliente podr\u00e1 abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deber\u00e1 indicar su elecci\u00f3n:<\/p>\n